Свет, газ, воду и тепло – под контроль. С таким девизом мы верно движемся к 2012 году, когда все собственники жилья обязаны в установленном порядке обеспечить свои дома приборами учета.

 Многоэтажные дома, находящиеся в управлении ООО УК «Сервис», уже оснащены как внутридомовыми приборами учета на горячую, холодную воду и электричество, так и внутриквартирными. Казалось бы, все замечательно: и жильцы экономят на своих потребностях, и коммунальщики контролируют ситуацию. Но почему-то в начале каждого месяца у директора ООО УК «Сервис» разрывается телефон от звонков жителей, получивших квитанции об оплате коммунальных платежей. Люди жалуются, что показания их собственных счетчиков не совпадают с цифрами в квитанции. Почему так происходит, мы поинтересовались у Тамары Батыгиной, директора ООО УК «Сервис»:

– Мы сегодня из разных источников средств массовой информации постоянно слышим, что приборы учета призваны экономить средства потребителей, что, установив их в квартире, гражданин будет оплачивать потребляемое количество света, воды или тепла по факту, –  говорит Тамара Александровна. – На самом деле это не совсем так. Не стоит забывать и про общее потребление электричества и воды, за которое также должны платить сами жильцы. Причем, замечу, что это не наша инициатива, эта норма регулируется на федеральном уровне, я говорю о Постановлении Правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», вступившем в силу еще в 2006 году.

– Почему же тогда барнаульцы только сейчас столкнулись с этой проблемой, ведь постановление принято было еще в 2006 году?

– Столкнулись не все жители, а лишь та небольшая часть, дома которых стопроцентно оборудованы приборами индивидуального учета и имеют общедомовые приборы. Но я считаю, что именно сейчас, когда процесс установки приборов учета находится как раз в стадии развития, когда все больше и больше домов подключается к этой программе, нужно рассказывать жителям, как правильно не только пользоваться этими счетчиками, но и понимать показания. К примеру, мы ежемесячно в каждом подъезде к 20-му числу вывешиваем списки с просьбой, чтобы каждый собственник рядом с номер своей квартиры поставил показания приборов учета. К тому же с 20-му по 23-е мы в управляющей компании принимаем по телефону эти данные или в письменном виде приносят жители. И что вы думаете, есть такие люди, которые забывают сообщить собственные показания счетчиков! Просто забывают! В этом случае мы снимаем показания общего прибора и возникшую разницу расписываем на тех, кто не подал показания вовремя. Вот и раздаются звонки с просьбой разобраться.

– Вы привели пример банальной халатности, но если жилец сообщает свои показания вовремя, а в квитанции значится другая цифра кубометров воды или электричества, возникает резонный вопрос: за кого он платит?

– Не стоит забывать об общедомовых нуждах: это и лампочки в подъездах, и работа лифта, и полив газона. Со временем мы перейдем на энергосберегающие лампочки, это вопрос будущего, но, к сожалению, не сегодняшнего дня. К примеру, один наш житель за собственные средства установил на лестничной площадке энергосберегающие лампочки, которые реагируют на движение, то есть включаются, если человек подходит, и выключаются, если рядом никого нет. Не прошло и двух месяцев, как один прибор украли. Вот таков результат эксперимента! Сегодня необходимо воспитывать культуру потребления у наших жильцов! Порой люди, желая сэкономить, водой пользуются по минимуму, есть и такие, кто буквально не пользуется водой, а ходит помыться-постираться к своим родственникам или друзьям, давайте не будем доходить до такого маразма! Также не стоит отрицать оплаты и общедомовых нужд. Методика распределения этих средств утверждена Постановлением Правительства РФ № 307 в Правилах предоставления коммунальных услуг. Можно долго обсуждать справедливость выбранных законодателем методов распределения платы за «общедомовую» электроэнергию, но до внесения изменений в данный нормативный акт мы вынуждены будем им руководствоваться.

Не спорю, на расхождение объемов может повлиять и метрологический фактор: как ни крути, а приборы могут давать сбой. Если съем показаний с общедомовых счетчиков нашими сотрудниками происходит ежедневно в одно и то же время, что помогает постоянно следить за их точностью, то  подобраться к индивидуальным зачастую просто невозможно – либо хозяева не впускают сотрудников в квартиру, либо сами приборы замурованы в стену, и нам приходится верить на слово жильцу. А ведь он может снять показания за неделю до положенного срока или не заметить, что счетчик просто сломался. Кстати, такое случается довольно часто – поставив прибор учета, они забывают про него, в реальности же необходимо следить за его работой: если прибор остановился или наоборот убыстрил свой ход, нужно немедленно обращаться к специалистам и составить акт о неисправности прибора учета, который нужно передать в управляющую компанию.

Очень важно сегодня понимать, что прибор учета – как индикатор, как лакмусовая бумажка, показывает, сколько мы потребляем того или иного продукта.

(1 оценок, в среднем: 5.00 из 5)

 Загрузка ...